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Politique de Confidentialité:

Le site web Montre Squelette homme est détenu par LOUIS CARON, qui est responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté cette Politique de Confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par Montre Squelette homme et qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette Politique de Confidentialité avant d'utiliser le site web Montre Squelette homme.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez Montre Squelette homme, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certaines des cookies installées sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, et comment vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "Informations sur l'appareil". De plus, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez (y compris, mais sans s'y limiter, Nom, Prénom, Adresse, informations de paiement, etc.) lors de l'inscription afin de pouvoir remplir l'accord.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, en tant que telle, nous ne pouvons traiter que des données utilisateur minimales, seulement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web. Les informations collectées automatiquement sont uniquement utilisées pour identifier des cas potentiels d'abus et établir des informations statistiques concernant l'utilisation du site web. Ces informations statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ou révéler toute information permettant d'identifier une personne spécifique et identifiable. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, recevoir notre newsletter ou fournir d'autres détails en remplissant un formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, prénom, nom de famille, ville de résidence, organisation, numéro de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais vous ne pourrez alors peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas recevoir notre Newsletter ou nous contacter directement depuis le site web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter via Politique de retour et remboursement

Notre engagement envers votre satisfaction :

Chez Montre Squelette homme nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat. Cependant, nous comprenons que des situations peuvent survenir et que vous pourriez avoir besoin de retourner ou d'échanger un article. C'est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour et d'échange simple et flexible pour vous garantir une expérience d'achat sereine.

Délai de retour :

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre produit pour le retourner et obtenir un remboursement complet ou un échange. Ce délai vous permet de prendre le temps d'essayer votre montre et de vous assurer qu'elle répond parfaitement à vos attentes.

Conditions de retour :

Pour que votre retour soit accepté, votre article doit répondre aux conditions suivantes :

  • État impeccable : Le produit doit être inutilisé et dans son état d'origine. Cela signifie qu'il ne doit présenter aucune marque, rayure ou autre dommage.

  • Emballage d'origine : L'emballage d'origine doit être intact et inclure tous les accessoires fournis avec la montre.

  • Preuve d'achat : Veuillez conserver votre reçu ou une autre preuve d'achat pour justifier votre retour.

  • Articles endommagés : En cas d'article endommagé, veuillez nous fournir une preuve photo par e-mail à montre.squelette@gmail.com avant de procéder au retour.

Processus de retour :

Pour retourner un article, veuillez suivre les étapes suivantes :

  1. Contactez-nous : Envoyez-nous un e-mail montresquelette.hommecontact@gmail.com pour nous informer de votre intention de retourner un article. Nous vous fournirons un bon de retour à imprimer et à joindre à votre colis.

  2. Préparez votre colis : Emballez soigneusement votre montre dans son emballage d'origine et incluez le bon de retour.

  3. Expédiez votre colis : Renvoyez le colis à l'adresse indiquée sur le bon de retour. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour les articles de valeur supérieure à 100€.

  4. Frais d'expédition : Les frais d'expédition de retour sont à votre charge. Nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition initiaux ou les frais d'expédition accélérée.

Remboursements :

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, nous vous enverrons un e-mail de confirmation. Si votre retour est accepté, un remboursement sera effectué dans les 7 jours ouvrables suivants. Le crédit sera appliqué sur votre carte de crédit ou votre mode de paiement d'origine.

Échanges :

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Si vous souhaitez échanger votre montre contre un modèle identique, veuillez nous contacter par e-mail à montresquelette.hommecontact@gmail.com Nous vous fournirons des instructions détaillées pour le processus d'échange.

Expédition de retour :

Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour les articles de valeur supérieure à 100€. Montres Squelette ne peut être tenu responsable des articles perdus ou endommagés lors du retour.

Contactez-nous :

Pour toute question concernant notre politique de retour et d'échange, veuillez nous contacter à montresquelette.hommecontact@gmail.com Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et vous assurer une expérience client satisfaisante.

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous avez les droits suivants relatifs à vos données personnelles :

Le droit d'être informé.

Le droit d'accès.

Le droit de rectification.

Le droit d'effacement.

Le droit de restreindre le traitement.

Le droit à la portabilité des données.

Le droit d'opposition.

Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir des contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes listés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d'autres sites web :

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Sécurité des informations :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégés contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Nous maintenons des protections administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, la modification et la divulgation des données personnelles sous notre contrôle et notre garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, comme pour se conformer à une citation à comparaître ou à un processus juridique similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité des autres, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande du gouvernement.

Coordonnées :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage cette Politique ou nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un e-mail à Politique de retour et remboursement

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Délai de retour :

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Conditions de retour :

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  • État impeccable : Le produit doit être inutilisé et dans son état d'origine. Cela signifie qu'il ne doit présenter aucune marque, rayure ou autre dommage.

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  1. Contactez-nous : Envoyez-nous un e-mail montresquelette.hommecontact@gmail.com pour nous informer de votre intention de retourner un article. Nous vous fournirons un bon de retour à imprimer et à joindre à votre colis.

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  3. Expédiez votre colis : Renvoyez le colis à l'adresse indiquée sur le bon de retour. Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour les articles de valeur supérieure à 100€.

  4. Frais d'expédition : Les frais d'expédition de retour sont à votre charge. Nous ne pouvons pas rembourser les frais d'expédition initiaux ou les frais d'expédition accélérée.

Remboursements :

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Échanges :

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